Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est : Président d'ENERVIA — contact@enervia.fr

Les informations collectées via nos formulaires incluent les coordonnées fournies par l'utilisateur, les caractéristiques générales de son projet de rénovation énergétique et le contenu de son message.

Le traitement a pour finalité de répondre aux demandes de contact et d’étudier les projets présentés. Ce traitement repose sur le consentement explicite de l'utilisateur.

Les destinataires des données sont exclusivement nos équipes internes chargées du suivi des dossiers et de l'accompagnement client.

Durée de conservation : durée de la relation commerciale augmentée de 5 ans.

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes, incluant la validation des données côté serveur et des connexions chiffrées (HTTPS), pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition relatifs à vos données personnelles.

Canal d’exercice des droits : contact@enervia.fr.

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut adresser une réclamation à la CNIL.

La page Contact vous permet de nous joindre pour toute question relative à cette politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 7 septembre 2026.